Prêt pour l'avenir

Une entreprise riche en tradition et visionnaire, qui s'est vouée à la flexibilité sur le marché automobile suisse - c'est AMAG Automobil und Motoren AG, abrégée AMAG. Un importateur bien connu de marques de qualité comme VW, Audi, Seat et Skoda qui chemine continuellement vers la croissance comme le montre le chiffre d'affaires des dernières années. AMAG est subdivisée en trois domaines commerciaux: AMAG Retail, AMAG Import, AMAG Leasing. Elle gère en outre avec succès l'activité commerciale de voitures de location Europcar ainsi que différents parkings.

Les clients AMAG souhaitent qu'une vaste gamme de services performants, humains et sympathiques leur soit offerte.

Pourquoi AMAG a choisi Océ Systèmes conviviaux avec des possibilités d'extension Des solutions complètes convaincantes Une activité de conseil professionnelle Une collaboration flexible et une fiabilité absolue

Le défi
Les attentes liées au domaine de la production de documents ont évolué au fil des années. AMAG a également procédé à des recherches pour trouver de nouvelles possibilités destinées à une optimisation du workflow. En tant que chef de projet AMAG, Reto Reumer a examiné la question relative à de nouvelles bases de solution pour le centre d'impression existant. La clarification d'une variante interne, mais également le potentiel lié à une variante d'externalisation ainsi que l'intégration de l'application SAP existante devaient être garantis. Différentes exigences devaient être respectées :

• Qualité et productivité élevées

• Périodes d'immobilisations moins importantes

• Fonctionnalités de finition

• Longévité du système

Une étroite collaboration
Une solution extensible qui puisse être adaptée au fil des années représentait également un point essentiel pour Monsieur Reumer. La collaboration entre Neopost et Océ a déjà vu le jour en cours de phase de décision préliminaire en raison de la complexité du projet, ce qui a permis de détecter des points problématiques en temps voulu et de pouvoir y réagir.

Avec une activité de conseil professionnelle, une technologie de pointe des systèmes multifonctions modulaires et un agenda d'implantation convaincant, Océ a conquis les préconisateurs du projet. AMAG a choisi la variante « Imprimerie interne à l'entreprise » étant donné que l'attribution de la commande reste dans l'entreprise, ce qui de permet de conserver la flexibilité. L'ensemble du savoir-faire et les employés du centre d'impression sont en outre sur place, ce qui facilite la réalisation de commandes urgentes.

Situation de départ
L'entreprise AMAG possède deux sites bureautiques. A Schinznach-Bad, ce sont essentiellement des documents de marketing qui sont imprimés sur les systèmes couleur Océ CS665 et VarioLink 6522c. Parmi ces documents, citons des brochures, des magazines, des dépliants clients, des documents relatifs au marketing et à la formation. Sur le deuxième site à Buchs Zurich, les documents de transaction les plus divers sont traités sur les deux VarioPrint 1105 à une vitesse impressionnante de 210 pages / minute. L'ensemble de la facturation, les relances ainsi que les impressions de listes de prix tournent ici à plein régime.

En complément d'un système d'impression à haut rendement et de qualité, une solution extensible était également importante pour le chef de projet. La sélection des possibilités de configuration des systèmes Océ supporte pleinement le mix de commandes du client. Satisfaction du client, performance, rentabilité et durabilité sont garantis pour aujourd'hui et pour demain.

Impression de transaction efficace sur le site d'implantation de Buchs ZH
AMAG a recours à sa propre chaîne logistique pour l'expédition des factures. Cela signifie que les commandes de pièces de rechange des revendeurs sont directement transmises avec leurs factures le jour suivant aux garages par le biais d'une entreprise de transport. Les données enregistrées dans SAP sont converties et transmises aux systèmes d'impression sous forme de données PCL via le logiciel Océ PRISMAsatellite. La sortie des documents est ensuite acheminée par l'opérateur en direction de la machine à mise sous pli, où les factures sont finalisées avec 2 code-barres D imprimés au préalable. Les factures sont actuellement encore remises au destinataire sous forme imprimée. AMAG étudie cependant déjà un projet de distribution par voie électronique.

Impression couleur professionnelle sur le site de Schinznach-Bad AG
C'est ici que se trouvent le centre de formation ainsi que les services de marketing des marques qui sont responsables de l'ensemble de la production des documents en couleur, également avec diverses solutions de finition.

Avec l'acquisition de deux machines couleur productives, AMAG est parfaitement bien équipée pour la création de documents clients professionnels et publicitaires. Pliage automatique, impression en duplex ou impression de brochure jusqu'au format A3+ et 300 g/m², ici tout est possible. AMAG souhaite que ses revendeurs profitent de cette occasion et propose de réaliser leurs commandes dans l'imprimerie interne à l'entreprise à des prix préférentiels (qu'il s'agisse d'une impression couleur ou en noir/blanc). Avec Océ PRISMAaccess, tous les utilisteurs obtiennent un accès au système de transfert en ligne des données nécessaires, où ils peuvent à tout moment consulter ou modifier le statut d'impression. Parallèlement à la propre fidélisation du client avec les représentants de la marque, un avantage qui s'inscrit dans la nature des choses, il en résulte tout simplement pour AMAG une augmentation incontournable du volume d'impression sur les machines disponibles et ainsi une sollicitation idéale des appareils. Le personnel employé dans les garages gagne naturellement du temps pour les tâches réelles étant donné que le temps consacré à l'impression, l'emballage et l'expédition n'est plus sollicité.

Pour plus d’informations : Océ (Suisse) SA, Sägereistrasse 10, 8152 Glattbrugg, tél. 044 829 11 11, oce_info@canon.ch, www.oce.ch. 

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A propos d’Océ

Océ est l'un des plus grands fournisseurs mondiaux de systèmes professionnels de gestion et de production documentaires. L'offre Océ, très vaste, comprend des systèmes d'impression et de copie en environnement bureautique, des imprimantes de production numérique à haute vitesse et des systèmes d'impression grand format, aussi bien pour des applications de documents techniques que de communication visuelle en couleur Océ est également un fournisseur de premier plan en externalisation d'activités de gestion documentaire. Océ compte parmi ses clients de très nombreuses sociétés faisant partie du classement Fortune Global 500 ainsi que des prestataires de service de renom. Océ a été fondé en 1877. Son siège social se situe à Venlo, aux Pays Bas. Présent dans près de 90 pays, le groupe Océ emploie 22 000 personnes dans le monde.